Flixbus Wucher
#1
Thumbs Down 
Flixbus vergackeiert Angry  inzwischen treue Stammfahrer/ Pendler mit 5€ Stornierungsgebühr und keiner Wiedererstattung von bereits eingelösten Gutscheinen bei Stornierung... 20€ Fahrtwert, null € zurück...lieber zur Konkurrenz! Busfahrer und Service ebenfalls grottig!
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#2
Da würde ich mal sagen, dass es darauf ankommt, welcher Art der Gutschein war, den man eingelöst hat. War es ein Umbuchungs-Gutschein, dann verfällt der auch nicht. 

Und 5,- € Gebühr für ein gaaanz kurzfristige Stornierung halte ich für durchaus ok. Du kannst ja auch nicht hergehen und Deinen Urlaub ein paar Tage vor Beginn absagen ohne dass dafür Kosten für Dich anfallen. Ich meckere bei Flixbus an vielem, aber das ist bei Bahn oder Flieger auch nicht anders. Nur vlt. dass da die Stornokosten noch höher sind.

Und. ähm, welche Konkurrenz?
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#3
War bei der alten Flixbus auch so (vor der Übernahmme von MFB). Storno nur gegen Gutschein, 3 EUR Gebühr, Storno nur 24 h vor Abfahrt, danach gar kein Geld zurück, Gutscheine verfallen bei Storno.
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